Luxgen n7電動車生態系統平台 獲數位轉型獎肯定

為落實電動車生態系的周邊配套，Luxgen透過數位科技的整合應用，推出「n7電動車生態系統平台」，讓無論是觀望中的消費者或是已下單的準車主，都可以快速瞭解n7的產品特點及售後服務。

Luxgen「n7電動車生態系統平台」規劃五項數位轉型策略，包括：銷售行動化、客服智能化，在消費前期透過LINE官方帳號提供消費者更精準、即時的服務；並透過電商整合化，將傳統實體銷售轉型為虛實整合的商業模式，串接線上銷售線下體驗流程，設計一站式購車服務、將價格透明化，減少消費者貨比三家的購買猶豫期。

而消費者關心的「里程焦慮」問題，Luxgen也提出充電普及化的轉型策略，將傳統充電分散作業轉型為充電漫遊的商業模式，提供多家主流充電營運商的快充隨插即充服務，並整合至LuxClub App中，車主只要完成綁定後插槍即可啟動DC快充充電，無需掃QR Code、付款及點數使用，也可以透過App查詢最近的快充站，有效解決里程焦慮。